ホントやらかしました。日常使いしているアプリの広告からダウンロードしたアプリで引っかかりました。『Life Advisor』というアプリです。
やらかしました！アプリで課金されてしまった。
— nyo (@nyo19772) 2020年1月26日
こちらのサイトで観てサブスク登録を即解約。その後アップル社のサポートに電話したところ、今回限り特別対応でアプリの返金処理がされている状態と判明(請求が来た後にカード会社へ返金されるとのこと）https://t.co/nQgwsZuKtj
すぐに気づいてLifeAdvisorの解約をしました。ネットで調べたところこちらのサイトで詳しく解説いただいておりました。
ただ、これだとまだサブスクリプション（定期購入）の解約だけですので、初回の請求を何とかキャンセルして取消もしくは返金してもらわなければなりません。
↓こやつです
こちらのサイトに返金申請について詳しく解説がありましたのでアップルのサポートに問い合わせをしました。連絡はメールか電話が選べますが、金額もそれなりですので電話にしました。
電話は申し込んでから折返しコールがすぐに来ます。その後しばらく待つとサポート担当の方につながりました（結構早かった）
状況を電話口で説明。返金できるかどうかはアプリ側の規約がどうなっているか次第なのだそうです。調べていただいたところ、今回は特別対応でアプリ側で返金処理がされている状態とわかりました。一度カード会社から請求が来ますが、カード会社から返金される予定とのことでした。
今回引っかかってしまった手順は・・・
１．広告を開いてアプリをダウンロード
２．該当アプリを起動
３．画面で触れそうなところは「接続」というボタンだったのでそれをタップ
４．指紋認証画面が出てくる
５．ホームボタンを触る
これだけで課金です。ホント気をつけてください。
アップルの方からは、ホームボタンを押して戻るとすると認証されて課金されるので、キャンセルボタンをタップする癖をつけるといいです、とご助言いただきました。
また、「購入履歴」の画面で「保留」となっているからと言って安心してはいけないそうです。保留とは「領収書の発行がまだ」という意味しかないそうです。
本当に気をつけてください。
そしてアップル社のサポート担当さんの迅速な対応に感謝です。
